Сервисная служба

Стальные входные двери Гардиан – это гарант надежности, безопасности дома. Они прочные, взломостойкие, удобные в эксплуатации, служат много лет. Но иногда ремонт и обслуживание дверных блоков Гардиан могут понадобиться, тогда на помощь придут дверные мастера компании, которые быстро поменяют или отремонтируют механизмы двери.

Служба сервисного и гарантийного обслуживания занимается ремонтом и установкой стальных дверей.
Наши сотрудники - высококвалифицированные специалисты, проработавшие в этой сфере несколько лет, прошедшие обязательное обучение на заводе Гардиан.

На протяжении гарантийного срока мастера выполнят ремонт или замену элементов бесплатно. По окончании гарантийного срока клиент не остается наедине со своими проблемами, мастера будут также приезжать по необходимости, чтобы поменять расходники или отрегулировать петли, но уже на платной основе.

В сервисном центре Гардиан работают профессиональные мастера по дверям и замкам, которые много лет делают дверные полотна разной конфигурации, формы, размеров.

Они знают устройство дверей Гардиан от и до. Перед получением квалификации «мастера» сотрудники проходят обучение, сдают экзамены, проходят аттестацию. Только потом мастер Гардиан может работать с клиентами.

Виды работ, которые выполняет служба сервисного обслуживания:

• Вскрытие стальных дверей
• Установка стальных дверей
• Установка замков, а также их ремонт
• Установка фурнитуры и комплектующих
• Установка декоративных панелей, доборов и наличников
• Изготовление откосов, отделка дверных проемов кирпичной кладкой.

Ремонт или обслуживание металлической двери производятся с выездом мастера по входным на адрес заказчика. Все комплектующие всегда есть в наличии в интернет-магазине, их можно заказать, выбрать доставку с установкой межкомнатных или входных дверных блоков. Заявки на ремонт металлических дверей мастер выполнит в день обращения.

Кроме указанных услуг, в магазине дверей Гардиан можно заказать ремонт дверных ручек, замену личинки, монтаж бронепакета. Мастера произведут замену без повреждения стального полотна.

Порядок проведения сервисного обслуживания:

1. Вы можете подать заявку в сервисную службу ежедневно с 9.00 до 20.30 по тел. +7 (495) 162-28-15.
2. По указанным телефонам Вы можете получить всю необходимую первичную информацию, в том числе по типу и характеру неисправности, а также время и ход ее устранения.
3. В зависимости от характера неисправности и срочности ее устранения, будет назначено время прибытия мастера сервисной службы для устранения неисправностей.
4. Обслуживание, ремонт двери в соответствии с нашими обязательствами при условии соблюдения гарантийных условий, а также инструкции, выполняются бесплатно.
5. Наши специалисты могут оказать Вам платные услуги, утвержденные по тарифам.

Стоимость основных услуг

Почему лучше доверить сделать замок в двери мастерам компании

Качественный монтаж замка – это гарантия безопасности дома. Не стоит ставить замки самостоятельно, если нет опыта. Мастера Гардиан знают все о достоинствах, особенностях замков и других механизмов. Все комплектующие есть в магазине.

Преимущества сервисного обслуживания дверей в компании Гардиан:

• мастер дверей выполнит работы любой сложности, установит и заменит элементы без повреждений блока;
• клиентам компании предоставляются скидки;
• команда лучших мастеров и отличная техническая база – залог качественной и быстрой работы.

На все дверные блоки распространяется наша гарантия: на конструкцию и замки- 5 лет, на порошковое напыление – 3 года, на фурнитуру и отделку – 1 год

График работы, порядок приема, цену установки и демонтажа входной двери можно узнать по телефону или на сайте, оставив заявку в онлайн-чате или по форме обратной связи. Звонки по телефону принимают с 9 утра до 9 вечера по Москве.